2020 TOYOTA SIENNA PROBLÈMES

Pannes et défauts les plus récurrentes

• 1. Problèmes de transmission:

  • Hésitation, tremblement et accélération brutale à l'arrêt, particulièrement dans les premiers rapports
    
  • Le moteur cale dans la circulation après un arrêt complet à un feu rouge
    
  • Changements de vitesse et accélérations erratiques
    
  • Perte d'accélération sur l'autoroute entraînant l'allumage des voyants du moteur, de la traction et du système de direction
    
  • Défaillance de la transmission entraînant une accélération erratique et des morceaux de métal se détachant à l'intérieur de la transmission
    

• 2. Problèmes électriques/informatiques:

  • Comportement aléatoire comme l'allumage des clignotants, le changement du volume de la radio et l'arrêt et le démarrage de CarPlay USB
    
  • Les haut-parleurs émettant des bruits assourdissants
    
  • Le moniteur d'avertissement de la voiture indiquant divers dysfonctionnements tels que des problèmes de système de traction intégrale et de freinage
    

• 3. Problèmes de système de carburant:

  • Rappel de la pompe à carburant causant une perte drastique de puissance et un arrêt du véhicule
    
  • La pompe à carburant rappelée entraînant un risque accru d'accident si elle n'est pas réparée rapidement
    
  • Le remplacement de la pompe à carburant ne résolvant pas les problèmes, le véhicule continuant à rencontrer des défaillances de direction assistée
    

• 4. Problèmes mécaniques:

  • Problèmes avec l'essieu et fuite de liquide conduisant au remplacement de l'ensemble de l'essieu avant côté conducteur
    
  • Le cric fourni avec le véhicule a échoué lors d'un changement de pneu
    
  • Usure des pneus sur l'intérieur entraînant des remplacements coûteux
    

• 5. Préoccupations en matière de sécurité:

  • Porte arrière côté passager se déverrouillant et s'ouvrant seule
    
  • La pédale de frein est trop petite et difficile à localiser, pouvant entraîner des situations dangereuses
    
  • Les tapis de sol toutes saisons posent des problèmes avec le glissement des sièges de la deuxième rangée
    

• 6. Réponse du fabricant:

  • Retard dans la réparation de la pompe à carburant basse pression malgré la réception d'une notification il y a presque un an
    
  • Retard dans la disponibilité des pièces pour les réparations de rappel du système de carburant
    
  • Réponse tardive aux problèmes de direction malgré la notification du problème par un rappel
    

• 7. Problèmes de service client:

  • Manque d'assistance fournie par le fabricant pour divers problèmes
    
  • Comportement condescendant du personnel de concession lors de l'adressage des préoccupations en matière de sécurité et de la recherche d'une solution pour une situation dangereuse impliquant le véhicule
    
  • Manque de communication et de résolution des problèmes des concessionnaires Toyota après de multiples visites pour les mêmes problèmes